Perguntas Frequentes (FAQ)

Virtuz é uma plataforma que conecta pessoas com uma mesma necessidade – a busca pela essência da vida. Aqui você encontra um profissional ou ouvidor que te ouve, te escuta, te acolhe e te ajuda a encontrar caminhos.

Os usuários realizam seu cadastro, escolhem o serviço que mais te atende, de acordo com suas preferências de horário, e agendam sua sessão.

Sim, tanto o paciente quanto o respectivo psicólogo recebem um aviso no e-mail e um SMS com os detalhes do agendamento assim que a sessão for confirmada.

Extremamente segura. Em primeiro lugar, seus dados serão tratados de maneira confidencial dentro das normas jurídicas. Nossos profissionais e ouvintes são duplamente capacitados; pelo conselho de classe e pelo treinamento.

A Resolução CFP Nº 9/2024 trouxe mudanças significativas para a Psicologia no Brasil, especialmente no que diz respeito ao uso de Tecnologias Digitais da Informação e da Comunicação (TDICs). Aqui estão algumas das principais implicações:

  • • Fim da obrigatoriedade do Cadastro e-Psi: Psicólogos não precisam mais de autorização específica para oferecer serviços online.
  • • Regulamentação do atendimento mediado por tecnologia: A resolução define diretrizes para o uso de TDICs, garantindo que os serviços psicológicos sigam normas éticas e técnicas.
  • • Proteção de dados e sigilo profissional: Há regras claras sobre o armazenamento e compartilhamento de informações sensíveis, reforçando a privacidade dos pacientes.
  • • Normas para atendimento interestadual: Psicólogos podem atender pacientes de diferentes estados, desde que respeitem as regulamentações locais.
  • • Revogação de resoluções anteriores: A nova norma substitui as Resoluções CFP Nº 11/2018 e Nº 04/2020, atualizando as regras para a prática profissional.